Lee el texto "Breve presentacion introductoria al ciclo basico de la accion" (disponible en Infoalumno).
Postea aquí tus comentarios en torno a las preguntas:
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
b) ¿Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de "comunicación efectiva"?.
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
Plazo para el posteo:
Jueves 29 de abril, antes de las 10 horas AM.
IMPORTANTE:
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Podríamos decir en grandes rasgos que este texto es una guiá de la estructura para la comunicación efectiva. Nos abre los ojos para quienes queramos lograr realizar una acción, siendo capaces de canalizar nuestras energías para lograr el objetivo. Son estas estructuras las que nos guían y ponen en la palestra del debate a la hora de comunicarnos. ¿Quién toma la iniciativa? .Los seres humanos tenemos necesidades básicas, una de ellas es la intercomunicación y si queremos “lograr”, tendremos que ser nosotros mismos quienes tomemos las riendas de la comunicación.
ResponderEliminarEl texto deja al descubierto algunas dudas, que a un porcentaje importate de la sociedad nos intentaría contestar. ¿Son estos y solo estos actos los que nos llevan a la satisfacción mutua del cliente y proveedor? Creo que en esta sociedad tan cruel y competitiva , hay un acto que se deja en el aire sin resolver , pero al mismo tiempo se evalúa , me refiero a la Declaración de Satisfacción. ¿Es satisfactorio para el cliente o proveedor siempre cuando se acepta un acuerdo? Quizás hay presiones sociales , culturales de terceros o privadas que impiden que este acuerdo sea satisfactorio para una de las partes, pero al mismo tiempo lo acepta por su personalidad y/o énfasis que pone el emisor de la petición u oferta.
Guillermo Tolosa C. I.Agroindustrial
lo que puedo rescatar es; lo que a mi parecio importante del texto; son los pasos que se deben
ResponderEliminarhacer al realizar una actividad o sea saber que lo primero que debo hacer es ofrecer me ayuda a tomar la iniciativa y saber que ante personas desvalidas yo debo dar el primer paso
La negociación me llamo la atención porque es muy lindo ver a distintas personas llegar a acuerdo
ResponderEliminaryo me pregunto si el ciclo basico de accion se podrá llevar a la vida cotidiana
ResponderEliminarEsto nos hace ver la capacidad de dialogo que tiene el ser humano, siendo unos mas aviles que otros, llevando a cabo roles distintos en la sociedad, nos hace ver el poder de convencimienoto a traves del otro, el poder de argumentar, ganarce la confienza, sentir seguro a las otras personas,ser inteligentes, observadores, rigurosos y llevar a cabo un buen dialogo.
ResponderEliminarY nos hace pensar. ¿Seremos capaces de cumplir ese rol??...va todo en al confienza.
La comunicación entre personas es una necesidad básica para la evolución humana, que cumple satisfacer una necesidad.
ResponderEliminarLa comunicación efectiva se refiere a que ambas personas que participan en el dialogo satisfagan y queden conformes con sus acuerdos.
Una pregunta que me queda es: ¿En que han cambiado la oferta y demanda dela gente en el tiempo, cuales son los nuevos intereses, y si en realidad ha cambiado tanto ?
Nicolás Friz.
Ingeniería Civil Agrícola.
Que la acción humana tiene estructura recurrente universal, tanto en las culturas, lenguas y civilizaciones y que no cambia, que sigue siendo la misma. Para que sea efectiva en base a las dimensiones abordadas en texto me pareció importante que para que se de esto solo se puede a partir de dos seres humanos y que no hay otra forma de llevarla a cabo y que pueda generar una nueva acción haciendo una petición o una oferta.
ResponderEliminarY que para ello debe existir una estructura de ciclo básico de acción como se indicaba, donde deba existir por ejemplo en el caso de llevar a cabo un proyecto, el creador del proyecto será el que ofrece, y el cliente serán los que realizan la peticiones correspondientes, se estará formando entonces la preparación de una de las cuatro fases de ciclo básico de acción, y luego pasar a la fase de negociación, llegar acuerdos entre el cliente y el proveedor para dar satisfacción en ambas partes, por eso dar una promesa de completar, en un tiempo acordado mutuamente, las condiciones de Satisfacción que ha aceptado el Cliente..
Seguidamente de la fase de ejecución el creador del proyecto declarara que ha completado su promesa y hace el pedido al Cliente de evaluar si el pedido ha sido completado a su satisfacción. Una fase igualmente importante.
Finalmente la evaluación de estas fases que son primordiales para que se de ciclo básico de acción, evaluara el cliente sobre su satisfacción. Preguntas se formulan en base a este texto como;
¿Qué ejemplos reales se da en el ciclo básico de acción?
¿existe otra forma de llevar a cabo este ciclo básico de acción?
¿Es totalmente efectivo este ciclo?
Andrea Ramirez M.
Ingenieria Agroindustrial.
El documento leído es bastante preciso, simple y completo que logra dejar en claro las acciones de coordinación que se deben utilizar a la hora de hacer un buen negocio, cabe destacar que el texto nos ayuda a mejorar el nivel profesional, ya que nos guía paso a paso y nos abre las oportunidades de un aprendizaje mucho mejor sin la necesidad de establecer un relato o documento mas extenso que dificulte el entendimiento del tema central. Como ya sabemos los seres humanos necesitamos de una retroalimentación en todo tipo de ámbito, en este caso hablaremos de los negocios, el proveedor necesita de un cliente y el cliente necesita de un proveedor. Muchas veces nos sentimos frustrados a la hora de negociar con alguien ya que no logramos establecer una comunicación afectiva con nuestro cliente, es este el punto al cual nos convocamos en este texto que logra ser muy relevante a la hora de negociar, de comunicarse con el otro.
ResponderEliminarSuele parecer muy fácil establecer un negocio con un cliente pero para que este negocio sea eficiente se deben seguir los puntos mencionados tales como: la preparación donde se da espacio a las conversaciones entre el cliente y el proveedor sobre una oferta o pedido, negociación en la cual se habla de las condiciones de dicho pedido, ejecución donde se lleva a cabo el acuerdo y por ultimo la satisfacción del cliente hacia su acuerdo con el proveedor. A mi parecer el punto mas relevante dentro de estos cuatro es la primera etapa “La preparación” ya que si no tenemos un poder de convencimiento y sinceridad con el cliente dentro de la conversación primera no se lograra ninguno de los demás pasos a seguir y será una frustración mutua, es por esto que debemos mantenernos atentos a las oportunidades que se nos presentan y ser claros y precisos a la hora de negociar con el cliente.
Tomando en cuenta las sugerencias que nos da el texto me nacen dudas, no con el documento sino con la materia que el expone… ¿Es este el único método que existe para mantener un buen negocio y una buena relación con el cliente? ¿Existen otras posibilidades de llevar a cabo nuestro objetivo sin la necesidad de seguir una estructura ¿Es posible que exista una frustración de parte del proveedor a la hora de que no resulte un buen negocio y no pueda ejercer otro ¿Es culpa de la metodología que se utiliza o de la propia persona que no logra satisfacer las necesidades del cliente, si pasa esto más de una vez que se puede hacer?
Ricardo Carrasco R.
Ing. Civil Agricola
Se abren oportunidades de aprendizaje y acción en la interaccion que tienen el cliente y el proveedor en las cuatro fases del ciclo básico del trabajo ya que a mi parecer lo que primero que debe haber es confianza entre ambos y eso solo se produce respetando los acuerdos establecidos entre ambas partes.
ResponderEliminarLa comunicación efectiva podemos decir que se establece cuando se respetan los acuerdos y se establece la confianza que ayuda a establecer una mejor comunicación y confianza.
Una pregunta que planteo es: Si por alguna razón se rompe la confianza al no cumplir un acuerdo ¿Será posible volver a establecer una comunicación afectiva y/o de confianza entre cliente y proveedor?
Jorge Vargas Ortega
Ingeneria Agroindustrial.
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ResponderEliminara) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminares que la accion se forma a partir entre dos indibiduos los cuales atraves de una seguidilla de actos dan inicio a una nueva actividad
b) ...¿Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de "comunicación efectiva"?.
el acuerdo y la declaracion de cumplimiento , ya que con esto da una mayor confianza entre estos dos individuos cliente o proveedor lo que genera entre ellos un negocio o actividad trasparente
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
mmm en el caso de no lograr una activadad exitosa cual acto fue erroneo
Nicolas Soto Diaz
Ingenieria Agroindustrial.
Respondiendo a las preguntas planteadas, puedo decir que las oportunidades de aprendizaje que se me abren son varias, entre las que destaco principalmente el análisis completo de un diálogo para lograr una plática eficiente sabiendo puntualmente cuáles son mis pasos a seguir al entablar una conversación.
ResponderEliminarCon respecto a puntos relevantes en términos de "Comunicación Efectiva", creo que la negociación podría ser el punto más fuerte de todos los analizados, pues es donde ambas partes logran una conexión de modo que se llega a una solución en donde Cliente y Proveedor quedan satisfechos.
Para terminar, una pregunta que surge al termino de el texto; ¿ en qué casos pudiera no llevarse a cabo una buena comunicación?
Anita Andrades Recabal
Ingeniería Agroindustrial
Lo que comprendí en el texto fue que siempre los seres humanos tenemos un interés de por medio para realizar bien una acción, y que sin un interés no se puede mantener una comunicación por que ambas partes tratan de adquirir algo del otro que les hace falta y que de esta forma ambos quedaran conformes. Para que se realice una comunicación efectiva debe haber principalmente interés, que muestren el deseo de comunicar algo y también para que exista esta comunicación ambas partes deben saber que obtendrán lo que andan buscando. Y mi pregunta es ¿Cómo poder realizar una buena comunicación sin obtener algo a cambio?
ResponderEliminarEric Alcayaga Villegas
Ingeniería Agroindustrial
- finalizada la lectura concluyo que logra en mi abrir los ojos, me hace detallar situaciones pasadas en donde se da el caso en que cada persona que interviene en el acto comunicativo cumple un rol determinado, que estas situaciones son del día vivir en donde se juega un papel diferente en el acto comunicativo.
ResponderEliminar- En cuanto a la "comunicación efectiva" el texto lo expresa que el proceso comunicativo o de negociación (acción y reacción) tiene un conducto regular para que en si sea efectivo, que de no cumplirse desde mi punto de vista, se logra un resultado poco satisfactorio para el proveedor o para el cliente, como también puede ser ara ambas partes
- Buscando dudas sobre el texto pregunto. ¿es posible lograr un proceso efectivo, satisfactorio para ambos si durante el desarrollo se producen quiebres?
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarEs importante conocer y aprender las bases del Ciclo Básico de Acción, pues permiten establecer una pauta acerca de la acción comunicativa humana, y de esta manera, identificar en qué casos la acción se desarrolla de manera fructífera y en qué casos es ineficaz.
Si aplicamos el ciclo a casos nuestros de acción, nos damos cuenta del constante juego en el que a veces somos el cliente y otras veces el proveedor. Somos capaces de identificar las etapas del ciclo en nuestro propio accionar, lo que nos brinda grandes posibilidades, como pulir nuestro propio método de acción y hacerlo más eficientes siguiendo la pauta que el ciclo presenta.
b) ¿Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de "comunicación efectiva"?.
Definitivamente, la negociación es fundamental en función de una comunicación efectiva. Y es que es en ésta etapa en la cual interactúan de manera activa tanto el proveedor como el cliente.
El proveedor puede iniciar la acción, proponer y ejecutar, pero si el cliente no participa en un proceso de negociación, entonces se vuelve una acción unilateral, ineficiente, pues la comunicación efectiva sólo es posible con la interacción de ambas partes.
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
¿Existe un cambio de roles constante en el proceso?
¿Puede identificarse un ciclo aparte en la etapa de negociación, ya que al proponer ambas partes sus términos, ambos se transforman, por un momento, en proveedor y cliente?
Cristian Gutiérrez Ortiz
Ingeniería Agroindustrial
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarEn la parte de aprendizaje me serbio para conocer bien la estructura de acción de el ciclo básico, ya que para mí no existía este y ahora al conocerlo creo que mi se me abren las puertas para poder desarrollarme mejor en el ámbito de la acción Humana
b) ¿Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de "comunicación efectiva"?.
En mi opinión me parece más relevante la parte de la negociación, esta me parece la más importante ya que si la negociación no es buena la acción realizada no se llevara a cabo y la acción no será completa
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
¿Se pueden intercambiar los roles en algún memento?
Si alguno de los dos rompe el lazo es ¿posible volver a retomarlo?
Adolfo García
Ing. agroindustrial
¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarComo estudiante creo que en nuestra vida profesional tendremos que en algun momento realizar alguna negociacion, antes de leer el texto creia que cerrar un negocio no implicaba tanta comunicacion, el texto me a ayudado a por lo menos tener algunas pautas del proceso.
¿Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de "comunicación efectiva"?
las mas relevantes desde mi punto de vista son la negociacion y la ejecucionm la primera porque ambos participantes deben de tener una buena comunicacion para llegar a buen termino, y la segunda porque el proveedor tiene que ejecutar una buena respuesta para asi seguir con otras negociaciones.
¿Qué preguntas te suscita el texto?
si es que hay un quiebre en cualquiera de las etapas ¿como hacer para retomar?
¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarQue la lectura esta relacionada a cada momento que nosotros entablamos una conversación es lo básico y debemos aprender a ocupar y hacerla amena y satisfactoria.
Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de "comunicación efectiva"?
Que ambos ( cliente y proveedor) lleguen a buen fin en su conversacion y ademas que sientan que la otra persona este escuchando lo que el le ofrece y se interese.
¿Qué preguntas te suscita el texto?
¿Se puede vivir sin comunicación? ¿Como seria nuestra vida sin comunicación?
Sergio Llanos B.
Ing. Civil Agricola
Aprendi que lo mas importante es satifaser las necesidades del cliente mediante un dialogo donde los dos exponen sus ideas y logran conse gir un consenso de lo que esperan uno del otro.
ResponderEliminarLa negociacion es una de las partes que me interesa del texto por lo que los individuos deben sintonisarce en un mismo objetivo para obtener lo que espera.
¿se pasan a llevar los criterios del otro?
Cristina Bustos
Ingeneria civil Agricola
A partir de lo leído puedo aprender, sobre una clara relación entre proveedor y cliente, desde que uno solicita lo que requiere y el otro le muestra lo que el le puede entregar, también el periodo de negociación donde tratan la satisfacción del producto, posteriormente la ejecución de pedido en esta fase el proveedor muestra que cumplió con lo ofrecido y por ultimo la evaluación en donde el cliente trabajando con el producto comprueba la efectividad.
ResponderEliminarMe párese muy importante que exista una buena comunicación desde el primer momento debido a que si esto no ocurre, no existirá una buena conexión entre lo que en cliente necesita y lo que en proveedor le entregara.
Me pregunto si siempre se siguen los mismos pasos para la negociación.
Con este texto conoci muy bien la partes y estructuras del ciclo basico, ya que con esto se me abren mas las puertas para establecer una situacion comunicativa mas eficiente y ordenada. Con este ciclo ahoar podre lograr un dialogo con mas confianza.
ResponderEliminarPara poder lograr un negocio exitoso se deben seguir "Las 4 bases del ciclo basico del trabajo" y asi establecer una comunicacion afectiva ya que al tener la confianza del cliente al proeevedor y viceversa.
¿Como se podra retomar y seguir las etapas en caso de cualquier quiebre en la conversacion?
Después de lo leído en el texto, comprendo mejor el proceso de comunicación ya que me permite analizarlo de forma más clara para poder perfeccionarlo y cometer menos errores que impiden el término exitoso del proceso, además de poder adquirir un protocolo lingüístico de acuerdo al estilo de “oferta” y “pedido”.
ResponderEliminarParticularmente el acuerdo es relevante, ya que se afinan condiciones necesarias para poder terminar con éxito el proceso. En este punto, el que ofrece y el que pide terminan en una conclusión provechosa para ambos, lo que es fundamental para su finalización, por lo que es necesaria una comunicación exitosa y fluida.
La declaración de satisfacción (producto del proceso de ejecución) es otra etapa relevante ya que da un indicador de cómo se realizo este proceso, si lo estamos haciendo de la forma correcta o aun quedan detalles que necesitan trabajo.
El ciclo básico de la acción lo entendí sin problemas, no poseo dudas.
Pablo Hoffmann
Ingeniería Agroindustrial
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminarGracias a este texto de acción aprendí el ciclo básico y voy a poder desarrollar proyectos, relacionarme mejor con un proveedor, conociendo ahora mucho más la estructura y los pasos importantes de la acción llaqué no los tenía muy claro.
b) ¿Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de "comunicación efectiva"?.
A mí me parece más interesante la acción de negociación llaqué se toman acuerdos y hay que cumplir y si no lo ase no se cumple la negociación.
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
¿En algún momento se pueden intercambiar los roles?
Si en alguno caso uno de los dos rompe la acción ¿en que punto es posible volver a retomarla?
Rogelio campos
Ing. agroindustrial
Comunicasiones
ResponderEliminara) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
Con este texto pude aprender mas a fondo la importancia de las comunicasiones. Me di cuenta que las comunicaiones son tan esensiales en la vida diaria y mas para nosotros que algún dia seremos algún empresario o expondremos algún producto a algún cliente.
b) ¿Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de "comunicación efectiva"?.
Bueno sinceramente ami me gustaron las cuatro dimensiones ya que ellas trabajan una seguida de la otra. Y las encontré tan esenciales para la vida diaria.
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
Yo quisiera saber si habría alguna posibilidad de romper esta cadena. Ya q estuve pensando y no pude encontrar otra salida.
Daniel Cattan
Ing. Agroindustrial
gracias a este ciclo puedo entender mejor el ciclo de un conversacion ,puedo desenvolberme mejor, puesto que no los tenia en consideracion .
ResponderEliminaren el tema lo que me parecio mas relevante es la negociacion puesto que los ablantes dan a conocer sus necesidades, y el proveedor trata de satisfacerla para que los dos tengan una mejor conclucion, mas provechosa pra ambos.
y con respeto a mi pregunta ¿si la conversacion se rompe en alguna instancia se puede volver a retomar?
bX-7pv3ux
ResponderEliminar¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
Este ciclo me demuestra la manera correcta de realizar una acción, sin obviar ningún detalle, ya que, dentro de una negociación de deben tomar en cuenta todas la necesidades para entregar una petición adecuada y completa.
¿Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de "comunicación efectiva?
La Declaración de Satisfacción
Nosotros como futuros emprendedores o empresarios debemos, tener siempre como preocupación; la satisfacción del cliente, debemos ir en la búsqueda y la creación de lazos de confianza con los clientes. Ya que, así podremos tenerlos presentes dentro de negociaciones futuras.
¿Qué preguntas te suscita el texto?
Si reemplazo un paso de este procedimiento.
¿Puedo cometer un error al momento de la negociación?
Primero, el texto hace su enfoque en que la comunicación se inicia a partir de una necesidad entre dos personas,donde uno no cumplirá su acción sin la participacion activa del otro, dice tambien que se puede llevar a cabo de dos formas, que un cliente solicite lo que necesita o que un proveedor ofrezca un determinado bien o servicio. Luego en una acción siguiente los roles de cliente y proveedor pueden cambiarse por ejemplo, una multitienda envíaa fabricar ropa a una fábrica X, en este caso la multitienda toma el papel de cliente y X el de proveedor, luego la multitienda vende esos productos a los consumidores finales(ejemplo:personas) pasando así a ser proveedor y los consumidores son los clientes.
ResponderEliminarDespués de que el proveedor encuentra un cliente y el cliente a un proveedor que pueda satisfacer sus necesidades, se pasa a una segunda etapa en la cual se acuerdan la forma en que cada uno de los dos cumplirá esos acuerdos, por ejemplo se acuerda el tiempo, la calidad y cantidad del bien o servicio, si esta fase falla la necesidad no se cumple por lo que la acción vuelve a su etapa inicial, a pedir otra vez la necesidad primaria, lo que puede generar diferencias entre el proveedor y el cliente lo que normalmente conlleva a que el cliente busque otro proveedor que satisfaga de mejor forma sus necesidades, por ejemplo puede ser que el proveedor cumpla con la calidad y cantidad pero no en el tiempo de entrega para satisfacer al cliente.
Después viene la etapa de evaluación en la cual el proveedor evalúa a su cliente y el cliente a su proveedor; por ejemplo el proveedor puede evaluar el cumplimiento del pago de su cliente, y el cliente evaluará el cumplimiento de los acuerdos tomados en la etapa de negociación.
Me ha parecido interesante esta parte de la asignatura ya que nosotros somos los que debemos aprender a manejar este tipo de situaciones que ocurren diariamente en la vida cotidiana, ya que sin esto no podriamos entender lo que la otra persona quiere. Ademas el cumplimiento de lo que hEmos prometido es vital para que la otra persona(en este caso nuestro cliente), pueda seguir confiando en nosotros y tengamos mas oportunidades de trabajar con este.. Para esto debemos tener muy claras las bases y lo que conlleva cada una de ellas...
ResponderEliminara).- Son diferentes oportunidades como en el ambito del trabajo; que sera cuando halla cursado mis estudios, o entre mi grupo de trabajo, ya que debo aprender a manejar situaciones que a veces no son faciles de llevar sobre todo cuando se pierde la confianza.
b).- Tener una buena comunicacion con la otra persona sobre todo si la estamos haciendo un favor.
c).-Ninguna en especial solo hay que profundizar el tema ya que es algo que puede lograrse, si se sabe aplicar a las situaciones.
Este texto es mu provechoso para nuestra vida tanto personal como también en un futuro laboral ya que es super importante el llevar una buena conversación para poder conseguir las cosas que necesitamos ya que todo se consigue a través de la conversación.
ResponderEliminarComo dice en el texto hay que escuchar muy bien y comprender lo que quiere o necesita "el cliente" para que a si la conversación sea satisfactoria ya que entendimos correctamente lo que quería y le dimos lo que el solicitaba si esto es así todo es agradable.
Grandes problemas se llevan a cabo por una mala conversación a si que es muy favorable tanto para el emisor como para el receptor.
Según mi punto de vista el texto me dejo claro que uno al decir lo juro, lo prometo o acordar algo con el cliente-proveedor o viceversa, esta no va a ser solo la situación que en la que se asume un compromiso con el interlocutor (cliente-proveedor), sino que también estará haciendo un compromiso en toda situación en la que yo diga “haré” o entable un dialogo que de a entender un mutuo acuerdo entra ambas partes, es decir no involucra a una sola persona.
ResponderEliminarEn mi opinión creo que es importante cultivar ciertas habilidades de compromiso, ya que uno tiene que hacer acuerdo o hablar con gran responsabilidad con el interlocutor, ya que uno sin querer asume las responsabilidades en el dialogo, por lo que hay que tener mucho cuidado en que no se tergiversen las conversaciones.
Me surge la siguiente pregunta ¿Por qué solo algunas personas asumen lo que dicen?
a) ¿Qué oportunidades de aprendizaje y acción se abren para ti a partir de lo leído?
ResponderEliminar-. creo que me da la oportunidad de emplearlo en todo los ambitos de mi vida ya sea en lo laborar o el diario vivir ya que me ayuda a saber cuando y como tengo que emplear la peticion u oferta para que la peticion de mi proveedor sea satisfactoria!
b) ¿Qué dimensiones abordadas en el texto te parecen relevantes en términos de "comunicación efectiva"?.
-. lo mas relevante dentro de todos los puntos creo que es saber emplear una buena peticion para poder llevar a cabo una buena comunicacion entre el cliente y el proveedor, ya que si el cliente no se espresa o emplea bn la peticion el proveedor puede tomar de muchas formas su peticion y la comunicacion no sera fluida y en muchos casos una mala peticion puede cambiar el rumbo de una buena comunicacion.
c) ¿Qué preguntas te suscita el texto?
-. ¿Se puede modificar este ciclo dependiendo del contexto en donde lo quiera emplear?
comprendi que la comunicación es muy necesaria en todos los aspectos sobre todo en lo profesional,logrando una negociación entre ambas persona,siendo esta una necesidad básica para la humanidad.
ResponderEliminarSe demuestra que una comunicación efectiva es cuando los dos interlocutores se comprenden claramente.
mi pregunta seria: ¿la socieadad reprime a quien no cumple un acuerdo?
Al leer el texto me permitió comprender que cuando dos personas asumen un compromiso y están en mutuo acuerdo en toda situación lo debe asumir y respetar los parámetros acordados. Solo de esta manera quedaran ambos satisfechos con la declaración de cumplimiento.
ResponderEliminarMe parece muy necesario que cuando uno asume un compromiso lo debe efectuar con responsabilidad, de lo contrario causara la decepción de uno de los implicados.
Me surgen las siguientes preguntas:
¿Porque las personas con el pasar del tiempo, cada vez van rompiendo mas los esquemas del verdadero compromiso?
¿La sociedad verdaderamente estará dispuesta verdaderamente a asumir compromisos reales?
Al leer el texto me permitió comprender que cuando dos personas asumen un compromiso y están en mutuo acuerdo en toda situación lo debe asumir y respetar los parámetros acordados. Solo de esta manera quedaran ambos satisfechos con la declaración de cumplimiento.
ResponderEliminarMe parece muy necesario que cuando uno asume un compromiso lo debe efectuar con responsabilidad, de lo contrario causara la decepción de uno de los implicados.
Me surgen las siguientes preguntas:
¿Porque las personas con el pasar del tiempo, cada vez van rompiendo mas los esquemas del verdadero compromiso?
¿La sociedad verdaderamente estará dispuesta verdaderamente a asumir compromisos reales?
Lo primero que puedo acotar es que la comunicación es una necesidad humana que logra satisfacer las relaciones entre personas distintas o iguales.
ResponderEliminarLa comunicación entre ambos debe tener cohesión y coherencia para así satisfacer la conversación llevando la relación a una postura positiva o negativa, dependiendo de cada uno.
En el caso de la comunicación efectiva, se refiere o se establece un respeto mutuo generando un lazo de confianza que ayuda a establecer una mejor comunicación entre ambas personas. El proveedor puede iniciar la acción, proponer y ejecutar, pero si el cliente no participa en un proceso de negociación, entonces se vuelve una acción unilateral, ineficiente, pues la comunicación efectiva sólo es posible con la interacción de ambas partes no individualmente.
Preguntas:
¿Se podrán intercambiar los roles en algún momento de la conversación?
¿Si la comunicación no existiera, que otro método existiría para satisfacer igual o aún mas la conversación?
observacion: No pude mandartelo a tu correo por que se me perdió.Acuerdate que yo te debía este capitulo.
Del texto leído podemos decir que al captar la estructura universal de la acción podemos diseñar acción efectiva con eficiencia.
ResponderEliminarPara que un proyecto cumpla con todas sus expectativas y obtenga éxito, debe tener una buena organización. Por ejemplo; si el cliente y el proveedor se están comunicando, el cliente debe expresar lo que desea en la forma más clara posible para que el proveedor entienda lo que el esta requiriendo. En el caso del proveedor al llegar a los acuerdos mutuos, debe cumplir con lo solicitado, para que luego el cliente pueda decidir si quedo satisfecho o no, como dice el texto (en la fase de ejecución el responsable siempre es el proveedor).
Es muy importante los roles que cumplen tanto el cliente y el proveedor ya que si no llegan a ningún acuerdo no podrá lograr una comunicación efectiva.
También de debe rescatar que cuando llegan a un acuerdo es por que el cliente y el proveedor están conformes con lo acordado.
¿Que sucede si no se llega a un acuerdo entre el cliente y el proveedor?